ISO 14300-2:2011

INTERNATIONAL  ISO
STANDARD 14300-2
Second edition
2011-09-15
Space systems — Programme
management —
Part 2:
Product assurance
Systèmes spatiaux — Management de programmes —
Partie 2: Assurance produit
Reference number
ISO 14300-2:2011(E)
©
ISO 2011
©  ISO 2011
All rights reserved. Unless otherwise specified, no part of this publication may be reproduced or utilized in any form or by any means,
electronic or mechanical, including photocopying and microfilm, without permission in writing from either ISO at the address below or ISO’s
member body in the country of the requester.
ISO copyright office
Case postale 56 • CH-1211 Geneva 20
Tel. + 41 22 749 01 11
Fax + 41 22 749 09 47
E-mail copyright@iso.org
Web www.iso.org
Published in Switzerland
ii © ISO 2011 – All rights reserved

Contents Page
Foreword . v
Introduction .vi
1 Scope . 1
2 Normative references . 1
3 Terms, definitions and abbreviated terms . 1
3.1 Terms and definitions . 1
3.2 Abbreviated terms . 2
4 Objectives, policy and principles — General . 2
4.1 Objectives . 2
4.2 Policy and principles . 2
5 Product assurance management . 2
5.1 Objective . 2
5.2 Policy and principles . 3
5.3 Requirements . 3
6 Quality assurance . 5
6.1 Objective . 5
6.2 Policy and principles . 5
7 Safety assurance . 6
7.1 Objective . 6
7.2 Policy and principles . 6
8 Dependability assurance . 7
8.1 Objective . 7
8.2 Policy and principles . 7
9 Parts, materials and processes . 8
9.1 Objective . 8
9.2 Policy and programme . 8
Bibliography . 9
© ISO 2011 – All rights reserved  iii

Foreword
ISO (the International Organization for Standardization) is a worldwide federation of national standards bodies
(ISO member bodies). The work of preparing International Standards is normally carried out through ISO
technical committees. Each member body interested in a subject for which a technical committee has been
established has the right to be represented on that committee. International organizations, governmental and
non-governmental, in liaison with ISO, also take part in the work. ISO collaborates closely with the International
Electrotechnical Commission (IEC) on all matters of electrotechnical standardization.
International Standards are drafted in accordance with the rules given in the ISO/IEC Directives, Part 2.
The main task of technical committees is to prepare International Standards. Draft International Standards
adopted by the technical committees are circulated to the member bodies for voting. Publication as an
International Standard requires approval by at least 75 % of the member bodies casting a vote.
Attention is drawn to the possibility that some of the elements of this document may be the subject of patent
rights. ISO shall not be held responsible for identifying any or all such patent rights.
ISO 14300-2 was prepared by Technical Committee ISO/TC 20, Aircraft and space vehicles, Subcommittee
SC 14, Space systems and operations.
This second edition cancels and replaces the first edition (ISO 14300-2:2002), which has been technically revised.
ISO 14300 consists of the following parts, under the general title Space systems — Programme management:
—  Part 1: Structuring of a project
—  Part 2: Product assurance
iv © ISO 2011 – All rights reserved

Introduction
This part of ISO 14300 is intended to be applied for the product assurance in space programmes/projects and
applications.
Requirements in this part of ISO 14300 are defined in terms of what is intended to be accomplished, rather than
in terms of how to organize and perform the necessary work. This allows existing organizational structures and
methods to be applied where they are effective, and for the structures and methods to evolve as necessary
without rewriting the standards.
The formulation of this part of ISO 14300 takes into account the existing “ISO 9000 family of standards” and
the content of ISO 14300-1.
© ISO 2011 – All rights reserved  v

INTERNATIONAL STANDARD ISO 14300-2:2011(E)
Space systems — Programme management —
Part 2:
Product assurance
1 Scope
This part of ISO 14300 defines the product assurance (PA) policy, objectives, principles, and requirements for
the establishment and implementation of PA programmes for space programmes covering mission definition,
design, development, production and operations of space products, including disposal.
The PA discipline covers: PA management, quality assurance, safety assurance, dependability (reliability,
availability and maintainability) assurance of software and hardware products, as well as parts (including electrical,
electromechanical and electronic components, and mechanical parts), materials and processes assurance.
This part of ISO 14300 defines their respective objectives, policies, and principles to achieve the stated overall
PA objectives throughout the complete life cycle of the products.
The provisions of this part of ISO 14300 apply to space products.
The term “programme” is understood as a group of several projects. Both “programme” and “project” can be
used in the same context throughout this part of ISO 14300.
2 Normative references
The following referenced documents are indispensable for the application of this document. For dated
references, only the edition cited applies. For undated references, the latest edition of the referenced document
(including any amendments) applies.
ISO 9000:2005, Quality management systems — Fundamentals and vocabulary
ISO 14300-1, Space systems — Programme management — Part 1: Structuring of a project
ISO 14620-1, Space systems — Safety requirements — Part 1: System safety
ISO 14621-1, Space systems — Electrical, electronic and electromechanical (EEE) parts — Part 1: Parts management
ISO 14621-2, Space systems — Electrical, electronic and electromechanical (EEE) parts — Part 2: Control
programme requirements
ISO 17666, Space systems — Risk management
3 Terms, definitions and abbreviated terms
3.1 Terms and definitions
For the purposes of this document, the terms and definitions given in ISO 9000:2005 and the following apply.
3.1.1
product assurance
discipline devoted to the study, planning and implementation of activities intended to ensure that the design,
controls, methods and techniques in a programme result in a satisfactory level of quality in a product
© ISO 2011 – All rights reserved  1

3.2 Abbreviated terms
For the purposes of this document, the following abbreviated terms apply.
EEE  Electrical, electronic, electromechanical
PA  Product assurance
4 Objectives, policy and principles — General
4.1 Objectives
The prime objective of PA is to ensure that the space products accomplish their defined mission objectives and,
more specifically, that they are safe, available and reliable.
An additional objective is to achieve more cost effective space programmes by coordinating the development
and implementation of appropriate PA methods and standards.
In support of programme risk management, PA will ensure an adequate identification, appraisal, prevention
and control of technical and programmatic risks within programme constraints.
4.2 Policy and principles
In order to meet these objectives, a PA policy is defined in this part of ISO 14300, which requires a PA
programme derived from a system based on preventive approach and includes:
a)  protection of human life, space products, investment and environment;
b)  definition and maintenance of a programme PA function, with appropriate autonomy with respect to other
lines and programme level organizations;
c)  integrated application of the PA disciplines and coordination with the associated functions of programme
management and programme engineering;
d)  tailoring of the PA requirements to the specific programme needs;
e)  assignment of PA requirements and their control commensurate with the function criticality within the system;
f)  integrated PA participation to the overall risk management process;
g)  PA contribution to proper control of the technical risks and ensuring awareness by the appropriate levels
of management until the end of the disposal phase;
h)  implementation of a preventive approach, i.e. early identification of potential problems and continuous
influence on the development process;
i)  verification activities consistent with programme objectives;
j)  certification activities by the supplier on the end product for the customer’s final acceptance.
5 Product assurance management
5.1 Objective
The objective of product assurance management is to ensure and achieve an adequate, effective and efficient
coordination and implementation of the PA activities through a proper integration of the PA disciplines, as well
as the integration of PA with all programme management and engineering activities.
2 © ISO 2011 – All rights reserved

5.2 Policy and principles
5.2.1  The PA management policy is that a PA programme is implemented throughout all programme phases
and coordinated with all the actors, and is managed in such a way as to ensure that:
a)  the PA programme and organization, requirements, methods, tools and resources are well defined and
implemented at each level from system down to piece part;
b)  the applicable standards are tailored appropriately;
c)  aspects are identified, which can affect programme requirements having major impacts on safety, mission
success and the related cost and schedule consequences;
d)  adverse consequences of these aspects are prevented by the early detection, characterization, elimination,
minimization and containment of problem contributors and initiators;
e)  risks are assessed and controlled, and acceptability of the residual risks is evaluated;
f)  the end product conforms to its specifications and observed non-conformances are properly disposed of.
Such a programme provides, at any time, the necessary visibility of the quality status of the product.
5.2.2 The basic implementation principles are to:
a)  define all PA activities consistent with the programme objectives, requirements, criticality and constraints;
b)  ensure the allocation and availability of adequate resources, personnel and facilities to carry out the
required PA tasks;
c)  ensure that lower level contractors/suppliers perform proper PA implementation, monitoring and control;
d)  ensure proper progress monitoring, reporting and visibility of all PA matters, in particular those related to
risk dispositions, alerts, critical items, non-conformances, changes, deviations, waivers, actions and/or
recommendations resulting from reviews, inspection and audits, qualification, verification and accepta
...