Service activities relating to drinking water supply, wastewater and stormwater systems — Guideline for a water loss investigation of drinking water distribution networks

This document provides a methodology for undertaking a water loss investigation and establishing general principles for water loss management in drinking water distribution networks in order to improve the sustainability of drinking water utilities and protect the environment by saving water, energy and use of chemicals. This document establishes a procedure to estimate water loss components through water balance calculations and to define general principles of water loss management. This document deals with the preparation of a water loss management plan for water loss reduction and management projects but does not cover its execution. This document does not cover bulk drinking water supply systems, but can relate to pumping, storage and transmission within the drinking water distribution network. This document can be used analogously for non-public supply systems, raw water and industrial water systems. This document is intended for drinking water utilities and other stakeholders.

Activités relatives aux systèmes d’eau potable, d’assainissement et de gestion des eaux pluviales — Lignes directrices pour l’investigation des pertes d’eau dans les réseaux de distribution d’eau potable

Le présent document fournit une méthodologie pour mettre en place une investigation des pertes d'eau et pour établir les principes généraux de la gestion des pertes d'eau dans les réseaux de distribution d'eau potable afin d'améliorer la durabilité des services publics d'eau potable et de protéger l'environnement en économisant l'eau, l'énergie et l'usage de produits chimiques. Le présent document établit une procédure d'estimation des composantes des pertes d'eau par des calculs liés au bilan hydrique et à définir les principes généraux de la gestion des pertes d'eau. Il traite de la préparation d'un plan de gestion des pertes d'eau en vue de projets de réduction et de gestion des pertes d'eau, mais n'aborde pas sa mise en œuvre. Le présent document ne couvre pas les systèmes d'alimentation en eau potable en gros, mais peut faire référence au pompage, au stockage et au transport au sein du réseau de distribution d'eau potable. Le présent document peut être utilisé de manière analogue pour les systèmes d'alimentation non publics ainsi que les systèmes d'eaux brutes et d'eaux industrielles. Il est destiné aux services publics d'eau potable et aux autres parties intéressées.

General Information

Status
Published
Publication Date
04-Mar-2021
Current Stage
6060 - International Standard published
Start Date
05-Mar-2021
Due Date
07-Dec-2020
Completion Date
05-Mar-2021
Ref Project
Standard
ISO 24528:2021 - Service activities relating to drinking water supply, wastewater and stormwater systems -- Guideline for a water loss investigation of drinking water distribution networks
English language
60 pages
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Standard
ISO 24528:2021 - Activités relatives aux systèmes d’eau potable, d’assainissement et de gestion des eaux pluviales -- Lignes directrices pour l’investigation des pertes d’eau dans les réseaux de distribution d’eau potable
French language
68 pages
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Standards Content (Sample)


INTERNATIONAL ISO
STANDARD 24528
First edition
2021-03
Service activities relating to drinking
water supply, wastewater and
stormwater systems — Guideline for
a water loss investigation of drinking
water distribution networks
Activités relatives aux systèmes d’eau potable, d’assainissement et de
gestion des eaux pluviales — Lignes directrices pour l’investigation
des pertes d’eau dans les réseaux de distribution d’eau potable
Reference number
©
ISO 2021
© ISO 2021
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Website: www.iso.org
Published in Switzerland
ii © ISO 2021 – All rights reserved

Contents Page
Foreword .v
Introduction .vi
1 Scope . 1
2 Normative references . 1
3 Terms and definitions . 1
4 Defining objectives for the water loss investigation . 5
5 Water loss investigation steps . 6
6 Water loss investigation scope determination . 6
6.1 General . 6
6.2 Water loss investigation area . 6
6.3 Time period of the water loss investigation . 7
6.4 Units of measurement . . 7
7 Data collection and validation methods . 7
7.1 Data collection methods . 7
7.2 Data validation of water balance calculation . 8
7.2.1 Validation methods . 8
7.2.2 Data quality . 8
7.2.3 Practices rating . 9
8 Water balance calculation . 9
8.1 General . 9
8.2 Parameters of the water balance .10
8.2.1 General.10
8.2.2 System input volume .10
8.2.3 Exported water .10
8.2.4 Water supplied .10
8.2.5 Billed authorized use or revenue water .10
8.2.6 Unbilled authorized use.11
8.2.7 Authorized use .11
8.2.8 Non-revenue water .11
8.2.9 Water loss.11
8.2.10 Apparent water loss .11
8.2.11 Real water loss .11
9 Water loss performance indicators selection .12
9.1 General .12
9.2 Defining performance indicator purposes .12
9.3 Selecting performance indicators .12
10 Apparent water loss status assessment .12
10.1 General .12
10.2 Analysis of user database .13
10.3 Field surveys .13
10.4 Assessing unauthorized use .13
10.5 Assessing user met ering errors .13
10.6 Assessing err ors on the data acquisition process .14
10.7 Assessing err ors in estimates of unmetered use .14
11 Real water loss status assessment .14
11.1 General .14
11.2 Real water loss components .15
11.2.1 General.15
11.2.2 Estimating reported real water loss .15
11.2.3 Estimating background real water loss .15
11.2.4 Estimating unreported real water loss .16
11.2.5 Estimating leakage and storage tanks overflow .16
11.3 Bursts and active leakage control assessments .16
12 Real water loss and apparent water loss cost assignment.16
12.1 General .16
12.2 Determining the cost impact of apparent water loss components .16
12.3 Determining the cost impact of real water loss components .16
13 Water loss management plan preparation .17
13.1 General .17
13.1.1 Introduction .17
13.1.2 General principles of a water loss management plan .17
13.1.3 Water loss management plan stages .18
13.1.4 Water loss management plan investments .18
13.2 General principles for apparent water loss management .19
13.2.1 General.19
13.2.2 Unauthorized water use .19
13.2.3 User metering errors .19
13.2.4 Data handling errors .19
13.2.5 Unmetered use estimation errors .19
13.3 General principles for real water loss management .19
13.3.1 General.19
13.3.2 Management plan of district metered areas .20
13.4 Planning an acti ve leakage control management plan .21
13.5 Pressure management .21
13.6 Improved system maintenance and rehabilitation .22
14 General principles for water loss target setting .
...


NORME ISO
INTERNATIONALE 24528
Première édition
2021-03
Activités relatives aux systèmes
d’eau potable, d’assainissement et de
gestion des eaux pluviales — Lignes
directrices pour l’investigation des
pertes d’eau dans les réseaux de
distribution d’eau potable
Service activities relating to drinking water supply, wastewater and
stormwater systems — Guideline for a water loss investigation of
drinking water distribution networks
Numéro de référence
©
ISO 2021
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Web: www.iso.org
Publié en Suisse
ii © ISO 2021 – Tous droits réservés

Sommaire Page
Avant-propos .v
Introduction .vi
1 Domaine d’application . 1
2 Références normatives . 1
3 Termes et définitions . 1
4 Définition des objectifs pour l’investigation des pertes d’eau . 6
5 Étapes de l’investigation des pertes d’eau . 6
6 Détermination de la portée de l’investigation des pertes d’eau .7
6.1 Généralités . 7
6.2 Zone géographique de l’investigation des pertes d’eau . 7
6.3 Période de l’investigation des pertes d’eau . 7
6.4 Unités de mesure . 7
7 Méthodes de collecte de données et de validation . 8
7.1 Méthodes de collecte de données . 8
7.2 Validation des données de calcul du bilan hydrique . 8
7.2.1 Méthodes de validation . 8
7.2.2 Qualité des données . 9
7.2.3 Évaluation des pratiques .10
8 Calcul du bilan hydrique .10
8.1 Généralités .10
8.2 Paramètres du bilan hydrique .11
8.2.1 Généralités .11
8.2.2 Volume d’eau total introduit dans le système .11
8.2.3 Eau exportée .11
8.2.4 Eau mise en distribution .11
8.2.5 Utilisation autorisée facturée ou eau facturée .12
8.2.6 Utilisation autorisée non facturée .12
8.2.7 Utilisation autorisée . .12
8.2.8 Eau non facturée .12
8.2.9 Pertes d’eau .12
8.2.10 Pertes d’eau apparentes .12
8.2.11 Pertes d’eau réelles .13
9 Sélection des indicateurs de performance des pertes d’eau .13
9.1 Généralités .13
9.2 Définition des objectifs des indicateurs de performance .13
9.3 Sélection des indicateurs de performance .13
10 Évaluation de l’état des pertes d’eau apparentes .14
10.1 Généralités .14
10.2 Analyse de la base de données des usagers .14
10.3 Études de terrain .14
10.4 Évaluation de l’utilisation non autorisée .14
10.5 Évaluation des erreurs de comptage de la consommation des usagers .15
10.6 Évaluation des erreurs dans le processus d’acquisition des données .15
10.7 Évaluation des erreurs d’estimation de l’utilisation non comptée .16
11 Évaluation de l’état des pertes d’eau réelles .16
11.1 Généralités .16
11.2 Composantes des pertes d’eau réelles .16
11.2.1 Généralités .16
11.2.2 Estimation des pertes d’eau réelles signalées .16
11.2.3 Estimation des pertes d’eau réelles diffuses.17
11.2.4 Estimation des pertes d’eau réelles non signalées .17
11.2.5 Estimation des fuites et débordements dans les réservoirs de stockage .17
11.3 Ruptures et évaluations du contrôle actif des fuites .18
12 Affectation des coûts des pertes d’eau réelles et des pertes d’eau apparentes .18
12.1 Généralités .18
12.2 Détermination de l’impact des coûts des composantes des pertes d’eau apparentes .18
12.3 Détermination de l’impact des coûts des composantes des pertes d’eau réelles.18
13 Élaboration du plan de gestion des pertes d’eau .19
13.1 Généralités .19
13.1.1 Introduction .19
13.1.2 Principes généraux d’un plan de gestion des pertes d’eau .19
13.1.3 Étapes du plan de gestion des pertes d’eau .20
13.1.4 Investissements du plan de gestion des pertes d’eau .20
13.2 Principes généraux de la gestion des pertes d’eau apparentes .20
13.2.1 Généralités .20
13.2.2 Utilisation non autorisée de l’eau .20
13.2.3 Erreurs de comptage de la consommation des usagers .21
13.2.4 Erreurs de traitement des données .21
13.2.5 Erreurs d’estimation de l’utilisation non comptée .21
13.3 Principes généraux de la gestion des pertes d’eau réelles .21
13.3.1 Généralités .21
13.3.2 Plan de gestion des secteurs hydrauliques .22
13.4 Planification d’un plan de gestion du contrôle actif des fuites .23
13.5 Gestion de la pression .23
13.6 Amélioration de la maintenance et de la réhabilitation du système .24
14 Principes généraux de l’établissement des valeurs cibles de pertes d’eau .24
15 Exemple de structure organisationnelle pour la gestion de l’eau non facturée .25
Annexe A (informative) Recommandations supplémentaires relatives à la manière de
mesurer ou de calculer les éléments du bilan hydrique .26
Annexe B (informative) Facteurs influant sur les pertes d’eau réelles .33
Annexe C (informative) Indicateurs de performance.35
Annexe D (informative) Estimations des ruptures et des pertes diffuses (BABE) .39
Annexe E (informative) Investigation des pertes d’eau dans les réseaux d’alimentation
intermittente .
...

Questions, Comments and Discussion

Ask us and Technical Secretary will try to provide an answer. You can facilitate discussion about the standard in here.